■ご注文方法について

★ご注意
こちらは、放送大学ビデオ教材サイトでの お買い物ガイドです。
このルール、並びに条件については、本ショップの範囲のお買い物にのみ有効となります。


ネットでのお買い求めにつきましては、すべて日本通運による
代金引換えとなります。

学校・企業などからのご注文については、ネットでお申し込みではなく、こちらの用紙にご記入の上FAX(03-6367-6157)にてお申し込みください。弊社本・支店担当者よりお届けいたします。なお、弊社本・支店担当営業拠点一覧はこちらをご覧ください。


1.注文したい商品のページにある「代引で買う」ボタンを押していただきますと、「買い物かご」に商品が入ります。かごに入れただけではまだ「注文」は確定していません。
また、商品の画面左上にある「代引でカゴに入れた商品をチェック」のリンクをクリックしていただくと、現在のかごの状態を見ることができます。 (商品画面に戻る場合は、ブラウザの「戻る」ボタンを押してください。)

2.「お買い物の内容画面」(=買い物かご画面)では、今入れた商品名、税別価格、数量、送料のポイントが表示されます。なお、放送大学ビデオ教材サイトでの買い物カゴは、税別価格合計に消費税を加算する「外税方式」となっております。
当Shopでは、税抜価格100円につき1pointの送料ポイントを定めています。送料ポイントの合計が50pointを超えますと、送料・代引手数料が無料となります。超えない場合は1回のご注文につき送料全国一律380円(税込、含・代引手数料)です。

3. 他にお求めになりたい商品がある場合は、ブラウザの「戻る」ボタンを押して、そこから他の商品ページへお移りいただくことができます。(商品カゴに入った情報は一定時間保持されています。)

4.商品ページ上部にある「買い物カゴの中を見る/お支払い」の「代引払い」ボタンを押していただきますといつでもカゴの中身をご確認いただくことができます。
ご注文いただく商品が決まりましたら「お支払い」ボタンを押してください。

5.再度ご注文の内容をお確かめいただいた上でお客様のお名前やご住所など商品お届けに必要な情報をご記入ください。(必須入力とある項目は必ずご記入をお願いいたします)
丸善からの情報は、新刊案内や関連書籍・サービス情報のお届けを予定しております。なお、ご記入いただきました個人情報につきましては、弊社よりのご案内以外に、他へ流用することは一切ありません。

6.最終確認画面となります。いま一度ご注文の内容、お名前、お届け先、メールアドレス等をご確認ください。
訂正される場合にはページ下にある「訂正」ボタンを押してください。

7.問題がなければご「注文情報を送信」ボタンを押してください。直ちに御礼メールが届きますのでご確認ください。

8. その後、受注番号、タイトルなどを記した確認メールをお送りいたします。この確認メール送信は、ご注文タイトルの処理後、原則として年始年末を除く平日9:30−17:30までの範囲となります。この時間外のご注文の場合、確認メールのお届けまでご猶予をいただきますのでご了承ください。

9.商品に品切れが生じた場合、その他事故が起こった場合には、こちらからメール・電話等でご連絡いたします。

10.放送大学商品は、当社に在庫があるものと、(財)放送大学教育振興会で受注生産するものとがございます。納期は、前者でご注文から約1週間、後者の場合には14日〜20日ほどかかりますので御了承ください。
なお、商品は宅配便によるお届けとなります。商品未着の節は丸善(株)出版事業部メディア営業グループsitepub@maruzen.co.jp までご連絡ください。

11.本サイトからのネット注文では、システム上丸善発行書等とお支払い等を一緒にすることができません。大変恐縮ですが、放送大学ビデオ教材単独でのお支払いにてお願いいたします。

12.キャンセルにつきましては、ご注文後1営業日以内にメールでsitepub@maruzen.co.jpまでお知らせください。 これ以外のキャンセル・返品につきましては、商品に瑕疵があった場合を除きお断りいたします。

13.このほか、ご注文についてのご不明な点がございましたら
 丸善(株)出版事業部 メディア営業グループ
 sitepub@maruzen.co.jp
 まで、「放送大学ビデオ教材サイト・shopページ」とご明記の上、お問い合わせください。


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