|
◆ご注文ガイド
1.注文したい商品のページにある「買う」ボタンを押していただきますと、新しいウィンドウで買い物カゴ「注文フォーム」が開き、選択された商品が入ります。
買い物カゴに入れただけではまだ「注文」は確定していません。
また、商品の画面左上にある「かごに入れた商品をチェック」をクリックしていただくと、現在の買い物かごの状態を見ることができます。 (買い物カゴは閉じていただいても商品を入れてから24時間は記憶しております。)
2.「買い物カゴの内容」(=買い物かご画面)では、カゴに入れたすべての商品名、価格、数量が表示されます。なお、日本能率協会総合研究所BOOKSHOPの買い物カゴは、税別価格合計に消費税を加算する「外税方式」となっております。
3. 商品画面に戻るには、カゴ画面を閉じていただくか、下のウィンドウをクリックしてください。→1へもどる。
4.お買いになりたい商品が決定しましたら、画面右下の「お支払い」ボタンを押し、次の画面に表示されるお客様・お届け先情報をご記入ください。必須入力と書かれたすべての項目をご記入ください。
5.会社などからのご注文については、会社名、会社名フリガナ、部署名、役職名をご記入ください。また、ご請求書類の通数、お宛名などのご指定は、こちらのコメント欄にご記入をお願いいたします。
6.本ショップから情報をお送りしてもよろしいですか? のチェックに「はい」をお付けいただきますと、今後当ショップで発売される新刊案内や関連書籍・サービス情報をお届けする予定です。
なお、この欄に「いいえ」とご記入いただいた場合でも、お求めいただいた商品についてのサポート情報などお客様に提供すべき事由が生じた場合にはご案内を差し上げますので、あらかじめご了承ください。
7.本ショップでのお客様の個人情報につきましては、商品の送付、商品に関するサポートの他、前項に記載した情報送信についてのみ使用いたします。弊社もしくは日本能率協会総合研究所からのご案内以外に、他へ流用することはございません。
詳しくは弊社プライバシーポリシーをご覧下さい。
8.ご記入内容をご確認いただき、問題がなければ、画面右下の「先へ」ボタンを押してください。
9.ご注文の内容が表示されますのでご確認ください。訂正は画面左下の「訂正」ボタンでお願いいたします。
10.問題がなければ「注文情報を送信」ボタンを押してください。ご注文内容の画面が表示されておりますので、プリントアウトまたは画面を保存されておくことをおすすめいたします。
なお、サーバからは自動的にご注文の御礼メールが届きますのでご確認ください。
11. その後、受注番号、タイトルなどを記した確認メールをお送りいたします。この確認メール送信は、ご注文タイトルの処理後、原則として年始年末を除く平日営業時間内での発送(午前9時半より午後5時半)となりますので御了承ください。なお、当ショップではサーバやネットワーク停止等の事由がない限り、本ショップでのご注文は24時間いつでもお承りいたします。
12.商品に品切れが生じた場合、その他事故が起こった場合には、こちらからメール・電話等でご連絡いたします。
13.特に支障がない場合、商品はご注文から3〜4営業日で発送いたします。商品は宅配便によるお届けとなります。商品未着の節はこちらのお問い合わせフォームか、丸善(株)出版事業部メディア営業グループ
sitepub@maruzen.co.jp までご連絡ください。
14.本ショップでは、お支払いはすべて金融機関からのお振込でお願いいたします。商品ご送付と同時に、ご請求書・納品書をお送り申し上げますので、お支払いをお願いいたします。なお、大変恐縮ですが振込手数料はお客様にてご負担ください。
15.なお、本ショップでのお申し込みいただきました商品と、丸善サイト内の他のショップとのご注文・お届けを一緒にすることがシステム上できません。ご面倒ですが、それぞれのショップごとにご精算いただきますようお願いいたします。
16.日本能率協会総合研究所BOOKSHOPにつきましては、商品の納品、ご請求は日本能率協会総合研究所が行っております。お届け後の商品についてのお問い合わせ等は日本能率協会総合研究所 出版情報室 電話03-6202-1282 までお願いいたします。
17.キャンセルにつきましては、ご注文後1営業日以内にお問い合わせフォームよりお知らせください。
これ以外のキャンセル・返品につきましては、商品に瑕疵があった場合を除きお断りいたします。
18.このほか、ご注文についてのご不明な点がございましたら
丸善(株)出版事業部 メディア営業グループ
sitepub@maruzen.co.jp
まで、「日本能率協会総合研究所BOOKSHOP」とご明記の上、お問い合わせください。
特定商取引法の定めによる表示
|