サポート

●サポート●

◆化学便覧　基礎編改訂5版ＣＤ―ＲＯＭのAdobe Reader7以降への対応について
本CD-ROMはPDF閲覧および検索機能にAdobe Reader6を利用するものですが、Adobe Reader7以降(Acrobat7以降も同様です)では正しく動作しないことが判明いたしました。
（商品の動作環境として、Adobe Reader7以降は動作保証の対象としておりません。）

Adobe Readerの仕様がバージョンアップによりver.7から大幅に変更され、その結果本CD-ROMに含まれるプログラムとの互換性がとれなくなったことが原因ですが、影響を受ける範囲が広範に及び、その修正に多大な時間と経費がかかること、また仮に修正対応を行ったとしてもAdobe Readerのバージョンアップに追従できる保証もないことから、誠に残念ではございますが本CD-ROMの販売を断念することといたしました。すでにご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、あらためて深くお詫び申し上げます。

なお、本CD-ROMの内容は、2006年6月よりスタートしたディジタル図書閲覧サイト「化学書資料館」に移行いたしました。このサイトは年間単位のご利用契約により、化学便覧　基礎編改訂5版および応用化学編5版・ 6版、実験化学講座（初版より第5版まで）の内容を閲覧・検索できるものです。現在、大学、企業等の法人ユーザをはじめ、個人向けのご利用が可能です。
詳しい内容につきましては、内容紹介のページをご覧いただくか、下記までお問い合せくださいますようお願いいたします。

丸善(株)出版事業部メディア営業グループ
〒103-8244　東京都中央区日本橋3-9-2　第二丸善ビル
　TEL03-3272-0511 FAX03-3272-0693
　email: kagakusho_support@maruzen.co.jp

●「化学書資料館」 https://www.chem-reference.com/
●「化学書資料館」の内容紹介 http://pub.maruzen.co.jp/econtent/kagakusho/index.html
●サービスのご利用について　https://www.chem-reference.com/nyukai.html
(2006.7.11　2008.7.1改訂)

◆化学便覧　基礎編改訂5版ＣＤ－ＲＯＭの管理者権限以外のユーザでは使用できない不具合（Windows NT,Windows2000,Windows XP）について
本製品は、OSが、Windows NT4.0、Windows 2000、Windows XPでご使用の場合、管理者権限以外での利用ができませんでした。管理者以外のユーザーでもご使用になれるように修正プログラムをご用意いたしました。
下記修正手順を熟読の上、修正プログラムをダウンロードし、手順に従って実行してください。（実行後には、コンピュータの再起動が必要となります。）

=修正方法の手順

=修正プログラムはこちら(Zip圧縮ファイル・149K)

なお、この修正プログラムをダウンロード以外の方法での送付を希望される場合は、こちらのフォームからお申し込みください。フロッピーディスク、もしくはＣＤ－Ｒでお送りさせていただきます。

もしくは、お電話、ＦＡＸにて御名前、送付先、電話番号、ご希望の媒体（フロッピーor CD-R）をご連絡ください。
tel 03-3272-0511　FAX 03-3272-0527
化学便覧基礎編担当係

(2004.10.27)

◆科学技術　日英・英日コーパス辞典CD-ROMのウィンドウ操作問題について
本製品をご使用時、ウィンドウを最小化した状態で終了すると、次回起動時に画面が表示されないという問題があることが判明いたしました。
この不具合を修正したアップデータを作成いたしましたのでご利用ください。なお、本アップデータにより、製品バージョンは1.0.0.1から1.0.0.4に変更されます。

=アップデータの概要
=ダウンロードはこちら(LZH圧縮ファイル・1766K)

この件につきまして、ご不明な点がございましたら、
sitepub@maruzen.co.jp までメールにてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
(2004.6.4)

◆科学技術　日英・英日コーパス辞典CD-ROM　シリアル番号について
インストール時もしくは最初に起動の際に入力する「シリアル番号」ですが、マニュアルに印刷されたアルファベットの「I」「o」と数字の「1」「0」が判別しにくいようです。
起動後「シリアル番号が間違っている」というメッセージが出た場合は、誠に恐れ入りますがアルファベットと数字を適宜入れ替えて再度入力を試みていただきますようお願いいたします。
(2004.6.4)

◆「Excelで使える化学物質の物性」CD-ROM　
Office 2000(Excel-2000)　XP(Excel-2002)での対応について
本ソフトは、Microsoft Office 2000(Excel-2000)、Office XP(Excel-2002)がインストールされたＰＣでも機能上まったく問題なく使用することが可能です。ただし、起動時に「マクロが無効です」というメッセージが出る場合がありますが、次のようにすれば回避することができます。

１．Excelを起動します。ファイルはまだ開かない状態で次の操作をします。
２．[ツール]- [マクロ] をポイントし、[セキュリティ] をクリックします。
３．[セキュリティ] ダイアログボックスの [セキュリティレベル] タブをクリックします。
４．[中] をクリックし、[OK] をクリックします。
５．上記操作後にファイルを開きます。起動時、マクロの有効・無効を選択するメッセージに対し、 [マクロを有効にする] をクリックします。

本CD-ROMのファイルは全てExcel-97で作ってあります。その後のExcel-2000や Excel-2002では、上述のセキュリティレベル変更操作を要する場合が出てきました。Windowsのセキュリティ・レベルアップの為のようです。このあたりの詳しいことは、以下のマイクロソフト技術情報をご参照ください。
●「このプロジェクトのマクロは無効に設定されています。｣エラー
●マクロのセキュリティレベルが「高」に変更される

◆ 航空写真データファイルCD-ROM 首都圏版の使い方Q&A
広大な首都圏を撮影し最新の航空写真をシームレスに表示した航空写真データファイルCD-ROM。終戦直後および昭和40年代などの過去の航空写真を併録しています。また、ご利用に際してのお問い合わせにお答えするQ&Aをご用意しました。

◆「Excelで使える化学物質の物性」CD-ROM　作者ホームページに詳細情報を掲載
発売以来、化学物質を取り扱われる方には「欲しかった」、「すぐに使える」と大変好評の『Excelで使える化学物質の物性CD-ROM』。本ソフトの製作者（福井弘康氏）のホームページでは、さらに詳しい具体的な情報をご提供しています。こちらからどうぞ。

◆ Hyper基礎有機化学の『Windows版（CD-ROM）』を発売中。（当社直接のお申し込みとなります。）
ＭａｃのHyperCardを利用して作られた化学教科書「Hyper基礎有機化学」(書籍+ＦＤ：本体価格3,200円)ですが、ご要望により『Windows版』（価格は同様）を別売しております。
この『Windows版』購入ご希望の方は、『Windows版Hyper基礎有機化学』と明記いただき、氏名・送付先・住所・電話番号を必ずご記入の上ＦＡＸにてお申し込み下さい。なお一般書店・生協ではお取り扱いしておりませんのでご了承ください。
また，すでにMacintosh版をご購入頂いた方も、FDと交換で『Windows版』ＣＤ－ＲＯＭをご提供致しますので、同様の方法にて小社へFAXでお申し込みください。＜FAX:03-3272-0693＞

◆古今東西噺家紳士録　改訂版のお知らせ　
皆様に好評を頂いております「古今東西噺家紳士録」ですが、六代目三遊亭圓生の「紺屋高尾」が「盃の殿様」の音源と入れ替わっておりました。お客様に御迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
版元のエーピーピーカンパニーでは、改訂版を作成し、現在販売中の商品（第三刷以降）では修正されております。以前にお買いあげのお客様で、お手元の商品が上記該当のもの（確認方法は下記参照）については、無料にて交換をいたします。以下の要領でお申し込みください。

＜交換方法＞
旧版CD-ROMのみを「エーピーピーカンパニー」までご送付下さい。折り返し、改訂版をお送り致します。（送料負担）
宛先：〒272-0813　千葉県市川市中山3-10-21
株式会社エーピーピーカンパニー
電話　047-302-4070　FAX　047-302-4080
※大変恐縮ですが、旧版を送り返す際の送料はお客様負担とさせて頂きます。

○「古今東西噺家紳士録」第三刷以降は修正されております。添付解説本「寄席百五十年」の奥付に記載の「刷」を御確認下さい。なおアンケートはがき（ユーザー登録はがき）をご送付頂きますと、今後の改訂版のご案内や、次期企画のご紹介などをお知らせを版元から差し上げておりますので、是非ともご返送いただきますよう宜しくお願い致します。